Condizioni di servizio

Condizioni di servizio per le prenotazioni delle camere di Interno 45 a Matera

1. Conferma prenotazione e pagamenti

La prenotazione è confermata al ricevimento dell’acconto pari al costo della prima notte.
Il pagamento può essere effettuato tramite:

• Bonifico bancario
• PayPal

Il saldo del soggiorno dovrà essere versato all’arrivo in struttura

2. Cancellazione

La cancellazione può essere effettuata entro 7 giorni prima della data di check‑in senza alcuna penale.
In caso di cancellazione oltre questo termine o di no‑show, l’acconto non sarà rimborsato.

3. Tassa di soggiorno e imposta di bollo

È prevista la tassa di soggiorno di € 2,00 a persona per notte, da pagare al momento del check‑out.
La tassa non è inclusa nel prezzo della prenotazione.

Se il totale della prenotazione supera € 77,47, sulla ricevuta può essere applicata una marca da bollo di € 2,00 secondo la normativa fiscale.

4. Colazione

La colazione è inclusa nel prezzo della prenotazione e comprende:

• 1 cornetto
• 1 bevanda calda a scelta

La colazione viene consumata presso la Caffetteria Fortunello in Via Lucana 152, utilizzando i ticket che gli ospiti trovano in camera.
Il lunedì, giorno di chiusura della pasticceria, la colazione viene consegnata in camera o nel frigorifero.

5. Self Check‑in e soggiorno

Arrivo e apertura del portone
Per aprire il portone della struttura, gli ospiti compongono il numero +39 353 364 1611.
Questo numero serve solo per l’apertura automatica e non è una linea telefonica con operatore.

Accesso all’appartamento
Dopo aver aperto il portone, si procede verso l’ingresso dell’appartamento.
Le informazioni su cassetta di sicurezza, codice e chiavi verranno fornite singolarmente all’ospite in base alla stanza prenotata.

Raccolta differenziata
I rifiuti devono essere smaltiti negli appositi contenitori di raccolta differenziata presenti in cucina.
Nel bagno è presente un piccolo contenitore per rifiuti indifferenziati.

Cucina
La cucina è comune: gli ospiti sono pregati di lasciare puliti gli spazi dopo l’uso.

Check‑out
Il check‑out deve essere effettuato entro le ore 10:00.
Le chiavi possono essere consegnate:

• allo staff presente (a partire dalle 9:30), oppure
• nell’apposito portachiavi all’ingresso della struttura.

Al momento del check‑out si effettua il pagamento di:

• tassa di soggiorno (€ 2 a persona al giorno)
• imposta di bollo (€ 2) se applicabile
• eventuali spese extra (es. prodotti da frigorifero)